Tại vipbox, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Cam kết của VipBox: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi vipbox và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website vipbox.bid. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng tinh thần của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Khi bạn sử dụng dịch vụ vipbox, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi một số thông tin cá nhân nhất định. Vipbox nhận thức rõ trách nhiệm đó và cam kết xử lý thông tin của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và hoàn toàn phù hợp với mục đích được công bố trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các kênh dịch vụ của vipbox bao gồm website trên máy tính, phiên bản di động và bất kỳ ứng dụng hay nền tảng nào mà vipbox có thể phát triển trong tương lai. Nếu bạn không đồng ý với nội dung của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ vipbox.
Vipbox chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu, quốc tịch | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC) |
| Dữ liệu liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie, thông tin thiết bị | Tự động thu thập khi bạn truy cập website |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, yêu cầu hỗ trợ | Bạn cung cấp khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
Dữ liệu bạn cung cấp cho vipbox được sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã được công bố dưới đây:
Vipbox xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
Vipbox không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây, luôn trong giới hạn cần thiết và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ vipbox đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của vipbox.
Vipbox áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Vipbox lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Vipbox sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ vipbox.
Là người dùng vipbox, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vipbox đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa lại thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Dịch vụ vipbox chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Vipbox không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tạo tài khoản tại vipbox, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@vipbox.bid để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Vipbox cũng cung cấp các công cụ kiểm soát bảo vệ tại trang Chơi game có trách nhiệm để giúp gia đình kiểm soát và hạn chế quyền truy cập vào nội dung cá cược.
Vipbox có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm bắt cách vipbox bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của vipbox:
Vipbox cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và không tính phí. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương.
Chúng tôi không chỉ tuân thủ pháp luật – chúng tôi đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu trong từng quyết định thiết kế và vận hành.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và vipbox đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.
Quy trình KYC của vipbox đảm bảo chỉ người dùng thực sự mới có thể truy cập và giao dịch – bảo vệ bạn khỏi nguy cơ bị mạo danh hoặc chiếm đoạt tài khoản.
Vipbox không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Vipbox xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Hệ thống phát hiện xâm nhập của vipbox hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trước khi chúng có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật của vipbox được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin quan trọng với người dùng.
Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam.